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深耕米乐下载地址交互技术领域 米乐网app科技完成数亿元战略融资

2020.11.20

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近日,米乐下载地址交互技术领域企业米乐网app科技宣布完成数亿元人民币的战略融资,本轮融资由浙江国改基金、朴盈资本、天风天睿联合领投,湖畔宏盛基金、国金直投、同家资本、国创中鼎等机构跟投。


迄今为止,米乐网app科技已获得多轮融资。投资方包括恒生电子、老板电器等知名上市公司,中信、天风、国金等证券公司,天堂硅谷、湖畔宏盛基金、盈瓯创投、凯石资本以及拥有国资背景的浙江国改基金、云赛股权基金等专业投资机构。


米乐网app资深投资人S先生认为:米乐网app科技从最初的话务预测、米乐下载地址排班软件和米乐下载地址化运营管理平台的研发起步,最近几年在人工米乐下载地址技术的研发上投入力度加大,和米乐下载地址客服行业场景深度融合,提供最契合客户预期的米乐下载地址化产品和解决方案。


米乐网app科技总部位于杭州,在北上广等地设有事业部或研发中心等分支机构。公司客户覆盖全国,主要聚焦在大型企业、金融、政府、能源等行业。


基于自有软交换通讯平台技术以及NLP/NLU、知识图谱、深度学习等技术,米乐网app科技自主开发了全产业链的客服产品,涵盖全媒体米乐下载地址交互中心、米乐下载地址交互业务平台、米乐下载地址交互中台,米乐下载地址客服机器人、米乐下载地址质检、米乐下载地址分析、米乐下载地址助手米乐下载地址运营管理等米乐下载地址产品,政务、金融、能源、品牌制造等多个行业的深度解决方案,以及米乐下载地址服务云应用的云客服、云众包平台等系列云产品与服务。


米乐网app科技的创始人徐立新女士表示,“人工米乐下载地址技术的进步带来了米乐下载地址交互应用日新月异的发展,米乐网app科技遇上了创业以来最好的发展时代。公司专注米乐下载地址交互技术多年,已实现米乐下载地址交互技术在客服领域的深度应用。展望未来,米乐下载地址交互技术必将从客服延展,走向服务营销一体化,线上与线下一体化,向米乐下载地址终端、智慧社区等领域应用拓展,为更多行业客户带来全新的美好体验。”


据悉,本轮融资后,米乐网app科技将持续加大核心技术的研发及创新,完善并提升产品的延展性及规模化交付能力,赋能更多的行业客户,进一步推进米乐下载地址交互技术的普适性,成为米乐下载地址交互新蓝海的领航者。

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